Die Lieferung ist kostenlos für Bestellungen über 60 €.

Ansonsten sind die Gebühren wie folgt:

• - Standardversand: 4,99 €
• - Expressversand: 12,99 €

Wenn du Standardversand wählst, kommt deine Bestellung innerhalb von 4-5 Werktagen an, inklusive Samstagen.

Wenn du Expressversand wählst, kommt deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen an, je nach Uhrzeit deines Kaufs (Wenn du vor 14:00 Uhr an Werktagen bestellst, erhältst du deine Bestellung am darauffolgenden Tag. Wenn du zwischen Freitag, 14:00 Uhr und Sonntag bestellst, erhältst du dein Paket am Dienstag.).

Sobald das Paket abgeschickt wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail. Diese E-Mail enthält einen Link, mit dem du jederzeit den Versandstatus einsehen kannst. Du kannst auch den Abschnitt „Bestellstatus einsehen” im Hauptmenü in unserem Online Shop wählen. Gib deine Bestellnummer und die Postleitzahl deiner Rechnungsadresse an und du kannst deine Bestellung verfolgen.

Wenn du ein Konto hast, kannst du dich anmelden und den Stand deiner Bestellung direkt vom Tracking-Feld aus einsehen.

Der Versandstatus kann erst eingesehen werden, wenn das System des Paketdienstes aktualisiert wurde. Wenn es nicht unmittelbar funktioniert, versuche es bitte später erneut, da es manchmal bis zu 48 h dauern kann.

Für Standardversand unternimmt der Kurier einen Zustellversuch. Im Falle eines Expressversands werden drei Zustellversuche unternommen. Wenn er dich nicht antrifft, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder bei der nächsten Postfiliale hinterlegt und innerhalb von 7 Tagen an sloggi zurückgesendet.

Auch für Expressversand wird ein Zustellversuch unternommen. Wenn der Kurier dich nicht antrifft, wirst du durch eine Benachrichtigung über den Zustellversuch informiert und dein Paket bei der nächsten Postfiliale hinterlegt. Wenn du es nicht innerhalb von 14 Tagen abholst, wird es an sloggi zurückgesendet.

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice. Klicke hier, um unser Kontaktformular zu öffnen.

Du kannst auch versuchen, den Paketdienst direkt zu erreichen. Halte dafür bitte deine Tracking-Nummer bereit.

Unser Angebot ist auf Kunden ausgerichtet, die eine Lieferadresse in Österreich angeben können.

Wir liefern auch in folgende Länder, über die jeweilige landesspezifische Website: Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Schweiz und Vereinigtes Königreich.